Prekių grąžinimas

PREKIŲ GRĄŽINIMAS

Visoms internetinėje parduotuvėje www.scalini.lt įsigytoms prekėms taikoma 30 d. grąžinimo garantija. Šios taisyklės galioja tik internetinėje parduotuvėje perkamai avalynei ir galanterijai. Kitu atveju reikia kreiptis į tą parduotuvę, kurioje įsigijote norimą grąžinti prekę. Pinigai į Jūsų nurodytą sąskaitą yra grąžinami per 14 darbo dienų.

Prekių, įsigytų elektroninėje parduotuvėje, grąžinimui taikomi tokie terminai:

1. 30 kalendorinių dienų. Per šį laikotarpį galite grąžinti neavėtas, tačiau netikusias /lūkesčių neatitikusias prekes. Kai prekės grąžinamos per 30 dienų, jos turi atitikti šias sąlygas:
   1. Prekė turi būti originalioje, tvarkingoje pakuotėje;
   2. Prekė turi būti neavėta lauke, be ženklių avėjimo požymių ant batų padų bei nepraradusi prekinės išvaizdos;
   3. Kartu reikia pateikti (įdėti į dėžutę) pirkimą įrodantį dokumentą – PVM sąskaitą faktūrą ar užsakymo patvirtinimą ir užpildytą grąžinimo formą, kurią rasite žemiau.
2. 24 mėnesių grąžinimo terminas galioja jei Jūs įsigijote nekokybišką prekę. Šį terminą nustato LR Civilinis kodeksas. Norint grąžinti nekokybišką prekę, tai galite padaryti 2 būdais:
   1. Kreiptis į artimiausią SCALINI fizinę parduotuvę. Su savimi būtina turėti prekę ir pirkimą įrodantį dokumentą – PVM sąskaitą faktūrą arba užsakymo patvirtinimą. Parduotuvėje turėsite užpildyti Pretenziją nurodydami grąžinimo priežastis. Pretenzija gali būti nagrinėjama iki 10 darbo dienų.

GARANTIJA NETAIKOMA:

1. Jei prekė buvo pažeista mechaniškai. Taip pat jei avalynė buvo nešiota ne pagal sezoną;
2. Avalynės apdailos detalėms – akmenėliams, sagtelėms, vidpadžiams, raišteliams, pakaloms.

 

GRĄŽINIMO BŪDAI:

1. NEMOKAMAI, Jums patogioje SCALINI tinklo parduotuvėje;
2. LP Express DPD arba Omniva kurjeriu (apmoka klientas), išsiunčiant grąžinamą prekę tuo adresu iš kurio gavote siuntą arba vienu iš apačioje nurodytų adresų:

1.

Vilnius

OZAS

Ozo g. 18

El.paštas: vilnius.ozas@scalini.lt

Tel: +370 655 50990

 

2.

Vilnius

PANORAMA

Saltoniškių g. 9

El.paštas: vilnius.panorama@scalini.lt

Tel: +370 640 35814

 

3.

Kaunas

MEGA

Islandijos pl. 32

El.paštas: kaunas.mega@scalini.lt

Tel: +370 699 06980

 

4.

Klaipėda

AKROPOLIS

Taikos pr. 61

El.paštas: klaipeda.akropolis@scalini.lt

Tel: +370 656 94509

 

5.

Šiauliai

AKROPOLIS

Aido g. 8 

El.paštas: siauliai.akropolis@scalini.lt

Tel.  +370 65722572

 

 INFORMAVIMAS APIE ASMENS DUOMENŲ TVARKYMĄ

Papildomas lapas informuoja apie asmens duomenų tvarkymą ir kliento teises. Pildant grąžinimo formą  reikalingas kliento sutikimas/parašas ant abiejų dokumentų.

Parsisiųsti grąžinimo formą